Compte et finances

Cette section comporte des informations utiles et des réponses aux questions fréquemment posées concernant votre compte et le système de finances dans Entropia Universe.

Le service d'assistance d'Entropia Universe mettra tout en oeuvre pour vous aider.

Problèmes principaux

Comment fait-on pour modifier son identifiant et/ou son mot de passe ?

J'ai créé un compte mais je ne parviens pas à me connecter à Entropia Universe.

J'ai généré trop de mots de passe avec ma Gold Card et maintenant je n'arrive plus à me connecter.

J'utilise le code d'activation à 8 chiffres mais je ne parviens pas à activer ma carte bancaire.

J'ai oublié mon mot de passe et mon identifiant. Comment puis-je accéder à mon compte ?

Je ne parviens pas à effectuer un dépôt via le TRANSFER CENTER, pourquoi ?

J'ai fait une demande d'ouverture de compte mais je n'ai pas reçu le courrier d'activation.

Catégories

FAQ sur les retraits

Cette section comporte les réponses aux questions fréquemment posées concernant le retrait de fonds depuis Entropia Universe.

FAQ sur les dépôts

Cette catégorie contient des informations utiles concernant les problèmes relatifs aux dépôts.

FAQ sur le compte Entropia Universe

Vous avez des questions à propos de votre compte Entropia Universe ? C'est ici que vous trouverez les réponses qu'il vous faut.

FAQ sur la Gold Card et la sécurité

La sécurité de vos effets personnels Entropia vous préoccupe ? Consultez cette section pour obtenir des conseils et des informations.

FAQ sur l'Entropia Universe Cash Card

Découvrez les questions qui reviennent le plus concernant la carte bancaire.