Puis-je changer le nom de mon avatar ?
A moins qu'il n'enfreigne le Contrat de licence de l'utilisateur final ou qu'il corresponde au nom réel d'une personne, un nom d'avatar ne peut pas être changé. La raison pour laquelle nous n'autorisons pas les changements de noms d'avatar est que les participants se forgent une réputation et acquièrent ainsi la confiance des autres membres d'Entropia Universe en fonction du nom de leur avatar. Si nous autorisions de tels changements, les relations de confiance établies entre les avatars existants seraient compromises.

Puis-je modifier le look de mon avatar ?
Une fois l'avatar créé, son apparence ne peut pas être modifiée. Si le look de votre avatar ne vous convient vraiment pas, adressez-vous à l'un des spécialistes beauté d'Entropia Universe, comme les chirurgiens esthétiques, les coiffeurs, etc.

J'ai perdu ma tenue de novice. Comment puis-je la récupérer ?
La célèbre tenue orange propre aux nouveaux venus sur Entropia peut être vendue ou placée dans une installation de stockage. Les nouveaux arrivants se voient remettre une seule tenue, qui ne peut être remplacée. Les sous-vêtements reçus à l'arrivée ne peuvent plus être retirés des avatars, qui les portent automatiquement lorsqu'ils n'ont aucun autre vêtement.

Je souhaite clôturer mon compte et créer un nouvel avatar. Est-ce possible ?
Nous pouvons bloquer votre compte et ainsi empêcher son utilisation. Vous pouvez alors créer un nouveau compte et un nouvel avatar. Pour ce nouveau compte, si vous souhaitez utiliser la même adresse électronique que celle indiquée pour votre compte existant, vous devez modifier l'adresse existante dans la zone 'Ma section' avant que le compte ne soit bloqué.